Nuestro Compromiso
En Aumta, creemos que todas las personas deben tener acceso igualitario a la información y funcionalidades de nuestro sitio web. Nos comprometemos a hacer que nuestros servicios digitales sean accesibles para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades físicas, cognitivas o técnicas.
Este sitio web ha sido diseñado y desarrollado siguiendo las mejores prácticas de accesibilidad web, basándonos en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA del W3C.
Medidas de Accesibilidad Implementadas
Navegación y Estructura
- Enlaces de salto: Proporcionamos enlaces para saltar al contenido principal
- Navegación consistente: La estructura de navegación es coherente en todas las páginas
- Encabezados jerárquicos: Uso correcto de etiquetas H1-H6 para estructurar el contenido
- Breadcrumbs: Indicadores de ubicación cuando sea necesario
- Focus visible: Indicadores claros del elemento seleccionado mediante teclado
Contenido y Legibilidad
- Contraste adecuado: Todos los textos cumplen con los ratios mínimos de contraste
- Texto escalable: El contenido es legible hasta un 200% de zoom
- Fuentes claras: Tipografías legibles y bien espaciadas
- Lenguaje claro: Texto escrito de forma comprensible y directa
- Estructura semántica: Uso correcto de elementos HTML5 semánticos
Imágenes y Multimedia
- Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripciones Alt apropiadas
- Imágenes decorativas: Las imágenes puramente decorativas están marcadas correctamente
- Mapas: Los mapas interactivos incluyen alternativas textuales
- Iconos: Los iconos informativos incluyen etiquetas descriptivas
Formularios
- Etiquetas claras: Todos los campos tienen etiquetas descriptivas
- Instrucciones: Información clara sobre cómo completar los formularios
- Validación: Mensajes de error comprensibles y específicos
- Campos requeridos: Indicación clara de campos obligatorios
- Navegación por teclado: Orden lógico de tabulación
Tecnologías Utilizadas
Nuestro sitio web ha sido desarrollado utilizando tecnologías estándar que garantizan la compatibilidad con productos de apoyo:
Tecnologías Base
- HTML5 semántico
- CSS3 con media queries
- JavaScript accesible
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications)
Estándares Seguidos
- WCAG 2.1 Nivel AA
- HTML5 Validator
- CSS3 Validator
- Estándares W3C
Compatibilidad con Productos de Apoyo
Hemos probado nuestro sitio web con los siguientes productos de apoyo para garantizar su funcionalidad:
Lectores de Pantalla
| Lector de Pantalla | Navegador | Sistema Operativo | Estado |
|---|---|---|---|
| NVDA | Firefox, Chrome | Windows | Compatible |
| JAWS | Internet Explorer, Chrome | Windows | Compatible |
| VoiceOver | Safari | macOS, iOS | Compatible |
| TalkBack | Chrome | Android | Parcial |
Navegadores Compatibles
Nuestro sitio web es compatible con las versiones actuales y anteriores de los siguientes navegadores:
- Chrome (versiones recientes)
- Firefox (versiones recientes)
- Safari (versiones recientes)
- Microsoft Edge (versiones recientes)
- Opera (versiones recientes)
Atajos de Teclado
Para mejorar la navegación, hemos implementado los siguientes atajos de teclado estándar:
| Atajo | Función |
|---|---|
| Tab | Navegar hacia adelante entre elementos interactivos |
| Shift + Tab | Navegar hacia atrás entre elementos interactivos |
| Enter o Espacio | Activar enlaces y botones |
| Escape | Cerrar ventanas modales o menús desplegables |
| Flecha arriba/abajo | Navegar en menús desplegables |
Limitaciones Conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos, reconocemos que algunas áreas pueden presentar desafíos de accesibilidad:
Limitaciones Actuales
- Mapas interactivos: Algunos elementos del mapa de Google Maps pueden no ser completamente accesibles con lectores de pantalla
- Contenido de terceros: Los widgets de redes sociales pueden tener limitaciones de accesibilidad fuera de nuestro control
- Documentos PDF: Algunos documentos descargables pueden no cumplir completamente con los estándares de accesibilidad
Mejoras Planificadas
Estamos trabajando constantemente para mejorar la accesibilidad. Las próximas mejoras incluyen:
- Implementación de descripciones más detalladas para elementos complejos
- Mejora de la navegación por teclado en componentes dinámicos
- Optimización para navegadores con tecnologías de asistencia específicas
- Revisión y actualización regular del contenido multimedia
Métodos de Evaluación
Utilizamos múltiples métodos para evaluar y mantener la accesibilidad de nuestro sitio web:
Evaluación Automática
- WAVE Web Accessibility Evaluation Tool
- axe Accessibility Checker
- Lighthouse Accessibility Audit
- Pa11y Command Line Tool
Evaluación Manual
- Navegación completa usando solo el teclado
- Pruebas con diferentes lectores de pantalla
- Verificación de contraste de colores
- Revisión de la estructura semántica
- Pruebas de usabilidad con usuarios con discapacidades
Contacto y Comentarios sobre Accesibilidad
Valoramos enormemente tu opinión sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o tienes sugerencias de mejora, por favor contáctanos:
Contacto Directo
Email específico: [email protected]
Teléfono: +34 604 934 682
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Tiempo de Respuesta
Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre accesibilidad en un plazo máximo de 72 horas laborales.
Información a Incluir en tu Consulta
Para ayudarnos a resolver tu consulta de manera más efectiva, incluye la siguiente información:
- Descripción detallada del problema de accesibilidad
- URL de la página donde encontraste el problema
- Navegador y versión que estás utilizando
- Producto de apoyo que utilizas (si aplica)
- Sistema operativo
- Capturas de pantalla (si es posible)
Proceso de Quejas y Retroalimentación
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta inicial o si el problema persiste, puedes:
- Escalar tu consulta al supervisor de accesibilidad web
- Solicitar una revisión por parte de nuestro equipo técnico
- Proponer soluciones alternativas que se adapten a tus necesidades
Nuestro Compromiso
Nos comprometemos a trabajar contigo para encontrar soluciones que hagan nuestro sitio web más accesible. Tu experiencia es importante para nosotros, y valoramos cada comentario que nos ayude a mejorar.
Recursos Adicionales
Para obtener más información sobre accesibilidad web, consulta estos recursos:
Organizaciones y Estándares
- Web Accessibility Initiative (WAI)
- WCAG 2.1 Quick Reference
- WebAIM - Web Accessibility In Mind
- Discapnet - Portal de Discapacidad
Herramientas de Accesibilidad
Declaración de Conformidad
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Aumta (aumta.org). Fue preparada el 7 de agosto de 2025 y se revisa periódicamente para garantizar su precisión y actualidad.